개인정보처리방침
한우리수학연구소(브랜드: 연원 중국입시, 이하 "연원")는 「개인정보 보호법」에 따라 상담 신청자와 수강생의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법
| 경로 | 수집 항목 |
|---|---|
| 인스타그램·페이스북 광고 상담 신청 양식 | (필수) 이름, 휴대폰 번호 (선택) 학생·학부모 구분, 현재 학년 또는 검정고시 여부, 목표 학교, 희망 시작 시기, HSK 급수 |
| 카카오톡 채널·위챗·전화 상담 | 상담 중 직접 알려 주신 정보(이름, 연락처, 학년, 성적·시험 점수, 목표 대학 등) |
| 홈페이지 상담 신청서 | 홈페이지에 저장·전송되지 않으며, 신청자 기기의 클립보드에만 복사됩니다 |
| 홈페이지 이용 | 쿠키, 접속 기록(Google 애드센스 광고 제공 과정에서 Google이 수집) |
2. 개인정보의 이용 목적
- 상담 신청 확인과 연락(전화·문자·카카오톡)
- 학생 상황에 맞는 입시·수업 상담과 수업 안내
- 수강 계약 체결·이행, 수업 일정 관리
- 광고 성과 분석(개인을 식별하지 않는 통계 형태)
수집한 정보는 위 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 신청자가 따로 동의하지 않는 한 광고성 정보를 보내지 않습니다.
3. 보유 및 이용 기간
- 상담 신청 정보: 상담이 끝나거나 수집일로부터 6개월이 지나면 지체 없이 파기합니다. 그 전이라도 삭제를 요청하시면 바로 파기합니다.
- 수강 계약을 맺은 경우, 관계 법령에 따라 아래 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (같은 법)
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (같은 법)
4. 개인정보의 제3자 제공
연원은 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 원서 접수·비자 등 유학 수속을 제휴 유학원에 맡기기를 원하시는 경우에는, 제공받는 자·항목·목적·보유 기간을 알리고 별도로 동의를 받은 뒤에만 제공합니다.
5. 개인정보 처리 위탁 및 국외 이전
원활한 상담을 위해 다음 서비스를 이용하며, 이 과정에서 개인정보가 국외 서버에 보관될 수 있습니다.
| 받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 목적 | 시기·방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Meta Platforms, Inc. | 미국 등 | 광고 상담 신청 양식 항목 | 상담 신청 접수·보관 | 신청 시 네트워크로 전송 | 연원이 삭제할 때까지 또는 Meta 보관 정책에 따름 |
| Google LLC | 미국 등 | 상담 기록(이름, 연락처, 상담 내용) | 상담 진행 관리 | 연원이 입력할 때 네트워크로 전송 | 위 3항의 기간 |
| ㈜카카오 | 대한민국 | 카카오톡 채널 상담 내용 | 상담 연락 | 상담 시 | 카카오 정책에 따름 |
국외 이전을 원하지 않으시면 광고 신청 양식 대신 카카오톡 채널이나 전화로 상담을 신청하실 수 있습니다.
6. 만 14세 미만 아동의 개인정보
연원은 만 14세 미만 아동에게서 직접 상담 신청을 받지 않습니다. 만 14세 미만 학생의 상담은 법정대리인(부모님 등)이 신청해 주셔야 합니다.
7. 개인정보의 파기 절차와 방법
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다. 메타 광고 관리자에 남은 신청 정보도 같은 시점에 삭제합니다.
8. 정보주체의 권리와 행사 방법
신청자(만 14세 미만은 법정대리인)는 언제든지 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 아래 문의처로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보는 대표만 열람할 수 있도록 관리합니다.
- 계정에는 2단계 인증을 사용하고, 접근 권한을 최소한으로 둡니다.
- 불필요해진 정보는 정기적으로 파기합니다.
10. 쿠키의 사용
홈페이지는 Google 애드센스를 사용합니다. Google과 광고 파트너는 쿠키를 이용해 방문 기록에 맞춘 광고를 보여 줄 수 있습니다. 맞춤 광고는 Google 광고 설정에서 끌 수 있고, 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
11. 개인정보 보호책임자
- 책임자: 한우리 (대표)
- 전화: 0502-1924-9785
- 이메일: yanyuan.admissions@gmail.com
- 카카오톡 채널: 연원
12. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118, privacy.kisa.or.kr
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972, www.kopico.go.kr
- 대검찰청: (국번 없이) 1301, www.spo.go.kr
- 경찰청: (국번 없이) 182, ecrm.police.go.kr
13. 개인정보처리방침의 변경
이 방침은 2026년 11월 18일부터 시행합니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 홈페이지에 알립니다.